Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nanda Machado Semijoias
Vigência a partir de 03/11/2026.
1. Introdução
A Nanda Machado Semijoias, nome comercial da empresa 37.897.829 FERNANDA MACHADO PAZ DE OLIVEIRA, inscrita no CNPJ nº 37.897.829/0001-49, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio da loja virtual https://www.nandamachadosemijoias.com.br.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais direitos são assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail nandamachadosemijoias@gmail.com.
2. Dados pessoais tratados
Durante a navegação, realização de compras e atendimento, poderão ser tratados os seguintes dados:
Nome, telefone e endereço de e-mail.
CPF e dados necessários à emissão de documentos fiscais, quando aplicável.
Endereços de entrega e faturamento.
Informações sobre pedidos, produtos adquiridos, pagamentos e entregas.
Mensagens e solicitações enviadas aos canais de atendimento.
Informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e registros necessários ao funcionamento e à segurança da loja.
Os dados necessários ao processamento de pagamentos poderão ser tratados diretamente pelos prestadores de serviços de pagamento, conforme suas próprias políticas de privacidade.
A Nanda Machado Semijoias não solicita dados pessoais sensíveis para a realização habitual de compras.
3. Finalidades e bases legais do tratamento
Os dados pessoais são tratados, conforme a finalidade e a base legal aplicável, para:
Processar compras, pagamentos, pedidos e entregas.
Prestar atendimento e responder solicitações.
Administrar trocas, devoluções e garantias.
Cumprir obrigações fiscais, contábeis e legais.
Prevenir fraudes e proteger a segurança das transações.
Manter registros necessários ao exercício regular de direitos.
Enviar comunicações promocionais, quando houver base legal adequada, respeitando os direitos de oposição e retirada do consentimento, quando aplicáveis.
As principais bases legais incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos, o legítimo interesse quando cabível e o consentimento nas situações em que for necessário.
4. Compartilhamento de dados
Para o funcionamento da loja, os dados pessoais necessários poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, incluindo:
Stoqui: plataforma utilizada para a operação da loja virtual e o gerenciamento de pedidos.
Mercado Pago: processamento de pagamentos e procedimentos relacionados à segurança das transações.
SuperFrete: serviços relacionados à cotação, emissão de etiquetas e organização de envios.
Transportadoras e operadores logísticos: execução das entregas e devoluções.
Também poderá ocorrer compartilhamento quando necessário para cumprir obrigações legais, atender determinações de autoridades competentes ou exercer direitos.
Cada prestador poderá tratar os dados conforme suas responsabilidades legais e suas próprias políticas de privacidade.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
A loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento do site, à manutenção da sessão, à segurança e ao processamento de compras.
Atualmente, a Nanda Machado Semijoias não instalou ferramentas próprias de publicidade comportamental ou análise de visitantes, como Meta Pixel ou Google Analytics.
Os serviços integrados à loja poderão utilizar tecnologias próprias, conforme suas funcionalidades e políticas de privacidade.
O visitante poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades da loja poderão ser afetadas.
Caso sejam implementadas novas ferramentas de análise ou publicidade, esta política será revisada e serão adotadas as medidas de transparência e gestão de preferências aplicáveis.
6. Comunicações comerciais
Informações relacionadas à confirmação de pedidos, pagamentos, entregas, trocas e atendimento poderão ser enviadas para viabilizar a compra e o relacionamento necessário com a cliente.
As comunicações promocionais serão realizadas observando a legislação aplicável e os direitos da titular, incluindo a possibilidade de solicitar a interrupção de mensagens de marketing.
7. Direitos das titulares dos dados
Nos termos da LGPD, a titular poderá solicitar, conforme as condições legais:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos seus dados pessoais.
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável.
Informações sobre o compartilhamento de dados.
Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogação do consentimento, quando aplicável.
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.
Solicitação de revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.
A titular também poderá apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os procedimentos legais.
As solicitações poderão ser encaminhadas para nandamachadosemijoias@gmail.com.
8. Segurança e armazenamento
A Nanda Machado Semijoias busca adotar medidas administrativas e técnicas adequadas à proteção dos dados pessoais, considerando a natureza das informações e os riscos envolvidos.
Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, à prevenção de fraudes e ao exercício regular de direitos.
Quando não houver fundamento legal para a continuidade do armazenamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
9. Tratamento de dados por terceiros
Os serviços de pagamento, hospedagem, operação da loja e logística poderão realizar tratamentos de dados pessoais necessários às suas atividades.
Recomendamos que os usuários consultem também as políticas de privacidade desses prestadores para compreender suas práticas específicas.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão atualizada será disponibilizada na loja virtual, com a respectiva data de vigência. Quando necessário, serão realizadas comunicações adicionais ou solicitados novos consentimentos.
11. Canal de atendimento sobre dados pessoais
Para esclarecer dúvidas, apresentar solicitações ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Nanda Machado Semijoias
Nome empresarial: 37.897.829 FERNANDA MACHADO PAZ DE OLIVEIRA
CNPJ: 37.897.829/0001-49
E-mail: nandamachadosemijoias@gmail.com
Site: https://www.nandamachadosemijoias.com.br
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e as condições previstos na legislação aplicável.